Política de Devolución

POLITICAS DE CAMBIO Y DEVOLUCIÓN

Se puede solicitar un cambio o devolución si el producto no cumple con las espectativas, si presenta fallas de origen o si no cumple con las caracteristicas anunciadas. (ejemplo: talle, medidas)

REQUISITOS PARA REALIZAR CAMBIOS DE COMPRAS REALIZADAS POR INTERNET

1_ Solicitar el cambio dentro de los 15 días posterioires a la compra del producto, siempre que éste no se hubiera deteriorado por hecho imputable al consumidor. (Ley 24.240)

2_ El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones. Debe disponer del embalaje original.

3_ Si el cliente no se encuentra cerca para realizar el cambio personalmente, deberá abonar los costos de retiro y envío.

Si el producto no coincide con las caracteristicas anunciadas (ejemplo color, modelo)

1_ Solicitar el cambio dentro de las 72 hs hábiles posteriores a recibido el producto siempre que éste no se hubiera deteriorado por hecho imputable al consumidor.

2_ El producto debe estar sin uso, con etiquetas, en perfectas condiciones. Debe disponer del embalaje original.

3_ Si el cliente no se encuentra cerca para realizar el cambio personalmente HECHO CON AMOR se hará responsable de los gastos de envío.

Para ambos casos deberá escribirnos a [email protected] indicando número de orden (ejemplo #100) Nombre y apellido con que se realizó la compra y adjuntar en el mail una foto del producto recibido.